치과·한의원
포스기·카드단말기 구성

진료는 여러 번 나뉘고, 결제는 앞에서 한 번 일어납니다

임플란트는 심는 날과 보철을 올리는 날 사이가 몇 달 벌어지고, 교정은 장치를 붙인 뒤로 정기 내원이 이어집니다. 한약도 지어 가는 날과 복용이 끝나는 날이 다릅니다. 진료는 길게 이어지는데 돈은 시작할 때 크게 받으니, 결제한 날과 진료가 끝나는 날이 벌어집니다.

그래서 몇 달 뒤에 찾아와 그때 결제한 건을 묻는 환자가 생깁니다. 매출전표의 승인번호와 승인일자를 진료 기록 옆에 남겨 두면 되짚기 쉽습니다.

금액이 큰 결제는 창구가 아니라 상담실에서 끝나기도 합니다. 환자가 앉는 자리가 그때그때 다르다면 들고 다니는 무선 카드단말기가 맞고, 계산을 창구에서만 받는다면 유선 카드단말기 한 대로 충분합니다. 창구가 둘인 것은 결제가 몰려서라기보다 접수와 수납을 나누거나 탕전·물리치료 동선이 따로 있기 때문입니다.

할부와 분납은 다른 방식입니다

큰 금액 앞에서 환자가 묻는 말은 둘 중 하나입니다. "몇 개월로 나눠 결제할 수 있나요"는 카드 할부이고, "올 때마다 조금씩 내도 되나요"는 병원이 청구를 나누는 분납입니다.

할부는 환자가 몇 개월로 나누든 병원 통장에는 한 번에 들어옵니다. 개월 수는 승인 전에 단말기에서 넣어야 하고, 승인이 난 뒤에 개월만 고칠 수는 없습니다. 몇 개월까지 되는지는 카드사가 가맹 조건으로 정합니다. 병원이 부담하는 수수료율도 일시불과 같은 구간 요율입니다.

분납은 승인 건이 여러 개로 쌓입니다. 세 번에 나눠 받았다면 매출전표도 세 장이고, 치료를 멈추면 어느 건을 얼마나 취소할지 골라야 합니다.

중단과 환불, 취소 순서를 미리 정해 둡니다

이미 받은 돈의 일부를 돌려주게 되면 확인할 것이 두 가지입니다. 결제액 가운데 일부만 되돌리는 부분 취소가 되는 기기인지, 몇 달 지난 거래를 단말기에서 바로 취소할 수 있는지입니다. 둘 다 기기와 VAN사, 카드사에 따라 갈리므로 계약 전에 물어봅니다.

부분 취소가 안 되는 구성이라면 전액을 취소한 뒤 남길 금액으로 다시 결제합니다. 결제에 쓴 카드를 다시 읽어야 하는 기기도 있어, 환불하러 오는 환자에게 그 카드를 챙겨 오도록 미리 알립니다. 절차는 카드 결제 취소·부분 취소 방법에 있습니다.

얼마를 돌려줄지는 결제기기가 정하지 않습니다. 기준은 병원마다 다르고, 창구는 계산이 끝난 금액을 취소 거래로 옮기는 일까지 맡습니다.

현금으로 내는 치료비와 의무발행

국세청 의무발행업종 목록의 보건업에는 치과의원과 한의원, 한방병원이 들어 있습니다(2026년 9월 기준). 건당 거래금액이 부가가치세를 포함해 10만 원 이상이면 환자가 요청하지 않아도 현금영수증을 발급해야 하고, 발급하지 않은 금액의 20%가 가산세로 붙습니다.

계좌로 받은 치료비도 같은 기준으로 봅니다. 입금 내역을 확인하는 사람과 발급하는 사람을 정해 두면 빠뜨릴 일이 줄어듭니다. 기한과 가산세는 현금영수증 가맹·발급 의무에 모아 두었고, 적용은 세무 대리인과 확인하십시오.

가맹 접수는 개설신고증이 나온 뒤에 시작됩니다

가맹 서류의 기본은 사업자등록증, 대표자 신분증, 통장 사본, 병원 내·외부 사진입니다. 의료기관은 여기에 개설신고증(개설허가증) 이 한 장 더 붙고, 이 서류가 나오기 전에는 접수가 되지 않습니다. 진료 개시일은 신고증 발급일에 카드사 심사 기간(보통 3~5영업일 안팎)을 더해 잡습니다. 무엇을 내는지는 카드 가맹 신청 구비 서류에서 확인하실 수 있습니다.

설치하는 날 소액으로 승인과 취소를 한 번씩 해 보고 할부 화면이 뜨는지도 봅니다.