키오스크는 줄을 없애는 장비가 아니라 주문 창구를 하나 더 만드는 장비입니다. 피크가 뚜렷한 매장일수록 효과가 큽니다.
키오스크 매장이 먼저 확인할 것
- 접근성(배리어프리) 의무와 대체 수단
- 품절 처리가 포스와 이어지는지
- 주문 창구를 하나 더 만드는 배치
기기 사양과 설치 조건은 키오스크 페이지에 있습니다.
함양군에서 진행할 때
상담 → 구성·견적 → 카드사 가맹 서류 접수 → 심사 → 설치·사용 교육 순서로 진행합니다. 심사는 보통 3~5영업일 안팎이고 카드사별로 다릅니다. 자세한 절차는 설치 절차에 있습니다.
함양군 안에서는 어느 읍·면이든 방문합니다. 지역 전체 안내는 함양군 설치 안내를 봐 주세요.
키오스크 매장에서 자주 묻는 비용 구조는 카드단말기 설치 비용, 계약서에서 볼 조항은 약정과 무약정에 있습니다.
자주 묻는 질문
함양군 키오스크 문의에서 많이 나오는 질문
인터넷이 아직 개통 전인데 설치할 수 있나요?
유선 단말기와 포스기는 인터넷이 있어야 승인이 납니다. 개통 전이라면 설치일을 개통 뒤로 잡거나, 이동통신망을 쓰는 무선 단말기를 검토합니다. 무선은 매달 통신비가 붙는다는 점을 감안하셔야 합니다.
설치한 뒤에 사용법도 알려 주시나요?
설치 날 매장에서 결제·취소·현금영수증·용지 교체·마감 정산을 직접 해 보시도록 안내합니다. 테스트 결제까지 확인한 뒤에 마칩니다.
설치한 뒤에 문제가 생기면 어디로 연락하나요?
설치한 담당자에게 바로 연락하시면 됩니다. 콜센터를 거치지 않습니다. 연락 전에 확인하면 좋은 것은 A/S 안내에 있습니다.
함양군 키오스크, 구성부터 같이 잡아 드립니다
업종과 평수, 개업 일정을 적어 주시면 담당자가 기기 구성과 비용, 카드 가맹 일정을 정리해 연락드립니다. 상담과 견적에는 비용이 들지 않습니다.