키오스크는 줄을 없애는 장비가 아니라 주문 창구를 하나 더 만드는 장비입니다. 피크가 뚜렷한 매장일수록 효과가 큽니다.
키오스크 매장이 먼저 확인할 것
- 포스·카드단말기와 묶는 구성
- 접근성(배리어프리) 의무와 대체 수단
- 품절 처리가 포스와 이어지는지
기기 사양과 설치 조건은 키오스크 페이지에 있습니다.
홍천군에서 진행할 때
상담 → 구성·견적 → 카드사 가맹 서류 접수 → 심사 → 설치·사용 교육 순서로 진행합니다. 심사는 보통 3~5영업일 안팎이고 카드사별로 다릅니다. 자세한 절차는 설치 절차에 있습니다.
홍천군 안에서는 어느 읍·면이든 방문합니다. 지역 전체 안내는 홍천군 설치 안내를 봐 주세요.
키오스크 매장에서 자주 묻는 비용 구조는 카드단말기 설치 비용, 계약서에서 볼 조항은 약정과 무약정에 있습니다.
자주 묻는 질문
홍천군 키오스크 문의에서 많이 나오는 질문
설치한 뒤에 문제가 생기면 어디로 연락하나요?
설치한 담당자에게 바로 연락하시면 됩니다. 콜센터를 거치지 않습니다. 연락 전에 확인하면 좋은 것은 A/S 안내에 있습니다.
설치한 뒤에 사용법도 알려 주시나요?
설치 날 매장에서 결제·취소·현금영수증·용지 교체·마감 정산을 직접 해 보시도록 안내합니다. 테스트 결제까지 확인한 뒤에 마칩니다.
카드 수수료를 낮춰 준다는 곳이 있던데 사실인가요?
연매출 30억 원 이하 가맹점의 카드 수수료율은 연매출 구간에 따라 정해져 있어 설치 업체가 바꿀 수 없습니다. 업체가 조정할 수 있는 것은 기기값·관리비·약정 같은 설치 쪽 비용입니다. 내 구간이 몇 퍼센트인지는 카드 수수료율 한눈에 보기에 표로 있습니다.
홍천군 키오스크, 구성부터 같이 잡아 드립니다
업종과 평수, 개업 일정을 적어 주시면 담당자가 기기 구성과 비용, 카드 가맹 일정을 정리해 연락드립니다. 상담과 견적에는 비용이 들지 않습니다.